ACCESO A METRICAS DE TIEMPO REAL en la toma de medidas de espera, tiempos de transacción, tiempos de servicio totales y tarifas de abandono ó distracción. La solución ACF destaca instrumentos estadísticos fáciles de usar, que proporcionan una visión de la productividad de la empresa, el servicio, los niveles de desempeño, modelos de flujo de clientes, etc.

REDUCE SU COSTO TOTAL eliminando ineficiencias tanto en el flujo de los clientes como en el flujo de trabajo del personal. Las soluciones ACF proporcionan una imagen total de su empresa, lo que permite descubrir y resolver procesos dañados o redundantes.

MEJORA SU INVERSIÓN PREVIA La Solución ACF Media Player proporciona un interfaz entre sistemas de video y audio, y Q-Flow®, permitiéndole llamar a los clientes y al mismo tiempo colocar información promocional.

 

"Las organizaciones de venta al público se manejan con un doble filo en lo que se refiere al hecho de alcanzar un equilibrio entre un nivel alto de servicio al cliente, y obtener una rentabilidad provechosa para la organización."
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