El MQS3000 presenta un quiosco fácil de usar, con una pantalla de tacto completa, el cual emite tickets hasta para ocho categorías diferentes de servicio. El color de la pantalla LCD proporciona la oportunidad de anunciar y mostrar información. La impresora patentada es equipada con los instrumentos para lanzar campañas publicitarias que apuntan las necesidades que los clientes pueden tener.

En conjunto con el color de la pantalla LCD, los tickets de papel también proporcionan los medios de comunicación ideales para registrar cupones, anuncios y la información que se desea dirigir a los clientes. La fácil estructuración y configuración del ticket le permiten decir lo que usted desee a través del mismo; dentro del ticket se puede colocar información, mensajes, direcciones, logos, hasta haga publicidad. Los thermal tickets también pueden ser comprados directamente de sus proveedores.

El sistema MQS3000 utiliza LED Displays para mostrar el número de ticket llamado y el contador correspondiente. Estos dispositivos pueden ser fácilmente montados en las áreas de espera para que puedan ser vistos por los clientes.

Como una opción del MQS3000, un sistema automático de voz puede anunciar el número de ID del cliente que será atendido. Ejemplo: " Número 230 pase a Estación 5”.

Otra consideración importante para una solución de flujo de clientes consiste en como se llama a los clientes para que estos sean atendidos. El MQS3000 permite al personal llamar al siguiente cliente en orden " FIFO” (First-In-First-Out ) o seleccionar a los clientes para ser llamados a voluntad por categorías diferentes. El MSQ3000 muestra digitalmente el número de clientes esperando, el cliente llamado, el número del contador y la categoría a la cual es asignado.