| TODO
EN UN SISTEMA INDEPENDIENTE - El sistema
de enumeración de clientes MQS3000 proporciona
a los proveedores de salud, organizaciones de ventas
al público, gobierno e instituciones financieras,
la oportunidad de mejorar el nivel de servicio al cliente
en sus áreas de espera, con una solución
de administración de colas fácil de usar
y de mantener.
NO
MÁS ESPERA EN LÍNEA
- Al usar un número de ID emitido por el dispensador
de tickets, el cliente ahora tiene el lujo de trasladarse
de lugar y no tener que estar de pie en una línea.
Monitoreando la cantidad de tickets emitidos, la administración
y el personal también obtienen la ventaja de
conocer el volumen de la gente que espera para ser atendida,
información que permite calcular los tiempos
de esperas estimados. Tanto los displays como las señales
de LED pueden ser usados para mostrar el ID del cliente
y el número de estación de trabajo.
COMO
TRABAJA -
Un cliente seleccionará uno de los servicios
catalogados en el dispensador de tickets. El número
ID del cliente es emitido con la hora, la fecha y algunas
instrucciones o información. El cliente entonces
continuará al área de espera y esperará
a que su número de ID sea llamado. Una vez localizado
en el área de espera los LED displays informan
al cliente de cual es el número que actualmente
esta siendo atendido. Cuando el empleado está
listo paran atender al siguiente cliente, presiona el
botón "LLAMAR" del monitor keypad.
El MQS3000 es un Sistema
de emisión de Tickets que cuenta con casi todas
las funcionalidades de un sistema de administración
de colas, pero con un costo mucho más económico.
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