Pruebas y vacunación en Reino Unido, te contamos nuestra experiencia

Uno de los desafíos más grandes que hemos enfrentado a nivel mundial ha sido el de apoyar al gobierno del Reino Unido en su estrategia de pruebas y vacunación para el Covid-19. En el siguiente video podrás ver cómo ACF ayudó al NHS a programar más de 100 millones de citas. Esta es la historia de nuestra asociación con NHS y Microsoft para ofrecer una programación inteligente de citas en el Reino Unido.

 

 

Pruebas de Covid-19

A medida que la pandemia evolucionó, el gobierno del Reino Unido respondió con el Programa Nacional de Pruebas, impulsado por un motor empresarial de gestión de citas. ACF Technologies fue seleccionado como proveedor líder, capaz de ofrecer un servicio a la escala y complejidad requeridas. El sistema se entregó en tiempo récord y continúa evolucionando junto al Departamento de Salud y Atención Social.

Programa Nacional de Vacunación

En respuesta a la pandemia, el NHS desarrolló el Sistema Nacional de Reservas de Vacunación. ACF Technologies fue seleccionado para proporcionar el motor de gestión de citas subyacente, ofreciendo esta solución a organizaciones de todo el mundo que requieren sistemas de reserva de vacunación a escala nacional.

Características del sistema

Motor de software de gestión de citas

• Capacidad de reservar más de 300.000 citas por hora y más de 20.000 transacciones por minuto.
• Gestión inteligente de la capacidad y almacenamiento de información.
• Notificaciones automatizadas: email, SMS, WhatsApp y notificaciones emergentes.
• Soporte para múltiples modelos de calendario: por ubicación, equipo o individuo.
• API extensible para integración y transferencia de datos en tiempo real.

Informes de inteligencia de negocio (por ejemplo, Power BI).

Página de reservas en línea

• Lista para agendar citas de forma inmediata.
• Compatible con WCAG y Cyber Essentials.
• Interfaz adaptable a móvil, tableta y escritorio.
• Servicio seguro de geolocalización.
• Reserva de ambas dosis en un solo proceso.
• Captura de necesidades de accesibilidad del paciente.

Interfaz de registro de usuarios

• Interfaz adaptable a todos los dispositivos.
• Registro de pacientes y personal médico.
• Modo offline para check-in sin conexión.
• Interfaz multilingüe.
• Verificación opcional de identidad mediante reconocimiento facial.

Alojamiento y seguridad

• Alojamiento en Microsoft Azure con arquitectura empresarial.
• Datos cifrados en tránsito y en reposo.
• Arquitectura compatible con GDPR.
• Cumplimiento de ISO 27001.