Los resultados
Los beneficios obtenidos tras la implementación de Q-Flow® fueron contundentes:
- Automatización total del flujo de atención desde el registro del operador hasta la salida de la planta.
- Reducción significativa de tiempos de espera y carga, eliminando la congestión en el patio de maniobras.
- Cumplimiento estricto del orden de atención (FIFO), garantizando transparencia y equidad en el proceso.
- Visibilidad operativa completa: el personal puede monitorear en tiempo real cada etapa del servicio, optimizando la asignación de recursos y turnos.
- Productividad aumentada: los administradores ahora pueden identificar patrones, días y horas pico, ajustando la operación según la demanda.
- Mayor seguridad y trazabilidad: la identificación biométrica y los reportes detallados reducen errores y fortalecen el control interno.
- Gestión basada en datos: gracias a los reportes de Q-Flow®, la empresa ahora toma decisiones estratégicas fundamentadas en métricas reales.
Conclusión
Este proyecto marca un antes y un después en la gestión operativa del sector industrial mexicano. Con el apoyo de ACF Technologies y la implementación de Q-Flow®, la empresa logró transformar un proceso manual y propenso a errores en un modelo digital, automatizado y eficiente.
Hoy, la compañía cuenta con un sistema robusto que le permite controlar su operación de manera centralizada, optimizar recursos, mejorar la seguridad y ofrecer un servicio más rápido, confiable y transparente a sus clientes.