Davivienda innova y logra 9 puntos en satisfacción de servicio
Con la solución de gestión de videollamada Ejecutivo Virtual, Davivienda logró demostrar a sus clientes lo valiosos que son para la marca en pandemia.
Todos los Casos de Estudio
Hospital Universitario de Nottingham reduce 50% el tiempo de espera
Los Hospitales de la Universidad de Nottigham reducen los tiempos de espera en 50% y automatizan una base de datos de más de 5 millones de personas.
ACF ayuda a CEMEX Nicaragua a optimizar su ruta de despacho
CEMEX escuchó a sus clientes y priorizó un plan para optimizar rutas de despacho, reorganizando e implementando tecnologías reduciendo tiempos de entrega.
ACF ayuda a TIGO Guatemala a mejorar la experiencia de sus clientes
Q-Flow ayudó a Tigo Guatemala a reinventar su negocio con quioscos de autoservicio y administración de colas para brindar un mejor servicio al cliente.
ACF ayuda a la UH a transformar su flujo de estudiantes
Con la ayuda de Q-Flow, la Universidad de Hertfordshire pudo implementar la programación de citas en línea para refinar su recorrido estudiantil.
ACF ayuda a FUDEM a mejorar la experiencia del paciente y personal
Después de implementar Q-Flow para la gestión de citas en línea, FUDEM fue testigo de un aumento dramático en la experiencia general de sus pacientes.
Concejo Municipal de West Northamptonshire redujo tiempos de espera
Con la ayuda de Q-Flow, ACF ayudó al Ayuntamiento de West Northamptonshire a resolver sus desafíos de colas combinando personas, procesos y tecnología.
ACF mejora la eficiencia operativa del ayuntamiento de Portsmouth
Mediante el uso de Q-Flow, el Ayuntamiento de Portsmouth pudo reducir el tiempo de espera y aumentar la satisfacción de los ciudadanos.
Wake Forest Baptist Health optimiza el flujo de pacientes con ACF
Wake Forest Baptist optó por el sistema de gestión de colas de ACF Technologies, que mejora la experiencia de los pacientes y el personal.
Lewisham Homes mejora las gestiones inmobiliarias con Q-Flow
Gestión del centro de servicio al cliente de LH para implementar una solución de gestión de colas, utilizando Q-Flow, para mejorar el flujo de clientes.