A pandemia COVID interrompeu gravemente as interações de pessoa a pessoa que são tão críticas para os bancos. Forçados a procurar novas alternativas, consumidores e funcionários adotaram com entusiasmo muitas novas tecnologias, incluindo ferramentas de banco digital através de vídeos.
As videochamadas e as agências virtuais nos bancos não estão apenas contribuindo para os serviços oferecidos pelas instituições financeiras, mas também os impulsionando. Com a incorporação das agências virtuais, as instituições financeiras estão se transformando, inclusive tendo contato com seus clientes que residem fora do país.
Convidamos você a participar deste Webinar de 45 minutos onde falaremos sobre a experiência que Davivienda Honduras teve com a implementação do "Virtual Executive" e você aprenderá porque o vídeo banking pode melhorar a experiência do cliente, proporcionando vantagens e oportunidades para as instituições financeiras.
Durante a sessão estaremos ensinando
- Situação atual na América Latina e a evolução dos bancos
- Assistant Anywhere: software intuitivo e fácil de usar
- Como o banco Davivienda Honduras conseguiu manter as conexões pessoa a pessoa, durante as restrições de mobilidade da pandemia?
- Como, com o uso de videochamadas, o banco Davivienda Honduras conseguiu implantar novos processos comerciais e de atendimento ao cliente?
- Por que o Video Banking veio para ficar e como sua estratégia digital deve se adaptar?
Participe nesta quinta-deira 13 de Maio de 2021, as 11:00am México e Colômbia | 10:00am América Central | 12:00pm Chile, o evento terá uma duração de 45 minutos.
