Graças ao Q-Flow, a BAC Credomatic foi capaz de melhorar a experiência do cliente e a produtividade dos funcionários significativamente por meio de quiosques de autoatendimento.
Ao otimizar a gestão de turnos de seus clientes, eles puderam melhorar o desempenho de sua equipe e fornecer uma melhor experiência de atendimento ao cliente em geral.
Com o agendamento de consultas online da Q-Flow, a Yorkshire Building Society foi capaz de automatizar seu fluxo de trabalho e melhorar drasticamente as experiências do cliente.
ACF trabalhou com a equipe de gerenciamento do centro de atendimento ao cliente do Northampton Borough Council para projetar e implementar uma solução de gerenciamento de fluxo de clientes e filas.
Com a solução de gerenciamento de videochamada, a Davivienda conseguiu demonstrar aos clientes, durante a pandemia, o quanto eles são valiosos para a marca
Para melhorar o atendimento ao cliente, a Câmara Municipal de Portsmouth optou pelo Q-Flow. Com quiosques e sinalização digital, eles puderam refinar a experiência do cliente.
A ACF ajudou a transformar a jornada do cliente da Lewisham Homes por meio da solução de gerenciamento de filas da Q-Flow, que melhorou muito o atendimento ao cliente em geral.