La División de Vehículos de Kansas lanza hoy en siete de las oficinas más concurridas del estado el nuevo sistema de gestión de filas de espera, Q-Flow.
Los clientes que visiten las oficinas de licencias de conducir de Topeka, Wichita, Andover, Derby, Manhattan, Olathe y Mission podrán hacer fila mediante una computadora, a través de la app de la división o un teléfono móvil antes de llegar a la oficina o una vez que lleguen. Si inician sesión de forma remota, los clientes recibirán una actualización para cuando necesiten llegar a la oficina para asegurar su lugar.
Una vez en la oficina, los números de boletos se anunciarán en español e inglés y se mostrarán en un monitor. La división cambió de proveedor en parte para ayudar a proporcionar una previsión del tiempo de espera más precisa.
Los clientes pueden descargar la aplicación móvil de la división “KS Vehicles Connect” de forma gratuita en su dispositivo Apple, Android o Windows. Con esta aplicación, pueden ponerse en línea usando Q-Flow, encontrar una oficina de licencias de conducir o tomar un examen de práctica escrito.
"Estamos entusiasmados con esta nueva tecnología que proporcionará tiempos de espera más precisos para nuestros clientes", dijo la directora de vehículos Lisa Kaspar.
Publicado por: Garden City Telegram
