ACF Technologies | Guía: Renovación, Mantenimiento y Beneficios del Soporte

Renovación, Mantenimiento y Beneficios del Soporte

La guía “Renovación de Mantenimiento: Beneficios del Soporte” explica cómo un plan de soporte proactivo es clave para mantener los sistemas funcionando sin interrupciones. Está diseñada para que las organizaciones comprendan la importancia de contar con actualizaciones constantes, seguridad reforzada y acompañamiento especializado. Este documento destaca cómo la renovación de mantenimiento no solo garantiza la continuidad operativa, sino que también aporta valor agregado al brindar confianza, estabilidad y respaldo técnico frente a los retos tecnológicos actuales

•Con la confianza de más de 500 empresas en todo el mundo

¿Por qué renovar el mantenimiento con ACF Technologies?

La Renovación de Mantenimiento de ACF Technologies ofrece un servicio integral que asegura que tus sistemas estén siempre actualizados y protegidos. Entre sus principales ventajas se incluyen: capacitaciones personalizadas anuales, seguridad mejorada con cifrado avanzado y parches regulares, revisiones anuales de salud del sistema, actualizaciones prioritarias antes de los lanzamientos estándar, soporte de hardware con reposición rápida y asistencia 24/7/365 para emergencias. Además, brinda descuentos por lealtad y referidos, reforzando el compromiso a largo plazo con cada organización

Descargar GuíaDescargar Guía Conoce nuestros casos de éxitoConoce nuestros casos de éxito

¿Por qué Q-Flow?

Q-Flow es la plataforma central que impulsa nuestras soluciones de próxima generación para la experiencia del cliente y la gestión de filas. Con sus amplias capacidades, las empresas pueden gestionar y optimizar de manera fluida los customer journeys omnicanal, reducir fricciones en cada etapa y agilizar las operaciones internas para lograr una mayor eficiencia.

01 Mejora la lealtad de tus clientes

Ofrece experiencias consistentes y personalizadas que hagan sentir valorados a tus clientes. Al reducir la frustración e incrementar la conveniencia, Q-Flow te ayuda a construir relaciones más sólidas y duraderas en cada interacción.

02 Reduce los tiempos de espera de tus clientes

Optimiza la programación de citas y la gestión de filas para disminuir los cuellos de botella. Ya sea en línea, en sitio o en modalidad híbrida, Q-Flow garantiza que tus clientes pasen menos tiempo esperando y más tiempo siendo atendidos.

03 Permite que tus clientes hagan fila desde cualquier lugar

Brinda a tus clientes la libertad de elegir cómo interactuar, ya sea desde dispositivos móviles, quioscos o portales en línea. Con las filas virtuales, pueden unirse desde cualquier lugar, dar seguimiento a su estado en tiempo real y administrar su tiempo de manera más efectiva.

04 Reduce la carga de trabajo de tu equipo

Automatiza tareas repetitivas y agiliza los flujos de trabajo para que tu personal pueda enfocarse en lo más importante: ofrecer un servicio excepcional. Con Q-Flow, tus colaboradores obtienen las herramientas para trabajar de manera más inteligente, no más difícil.