ACF Technologies selecionada como finalista do NC Tech Awards 2019
ACF Technologies foi selecionada como finalista do Prêmio NC Tech Awards Industry Driven
Qual é a fórmula de comunicação para o envolvimento do cliente? OCXC
Qual é a fórmula para as comunicações de engajamento do cliente? Através de SMS, telefone, Facebook, WhatsApp ou mesmo correio postal?
Dicas para criar uma experiência do cliente - Parte 1
A mudança de ambientes digitais para ambientes físicos e digitais pode ser desarticulada para os clientes. Dicas de como tornar esse processo perfeito
Colocar o cliente no centro da consolidação do governo local
Dada a pressão sobre o financiamento do governo, os conselhos estão se fundindo em todo o país. Mas como eles ainda podem atender os clientes?
Os varejistas devem se adaptar para sobreviver
A rua principal está mudando. Como vimos recentemente, os grandes varejistas estão reduzindo suas pegadas. E embora seja difícil encontrar uma empresa que não esteja lidando com
ACF faz parceria com a Q-nomy para criar melhores experiências para os clientes
ACF Technologies anunciou hoje que ampliou sua parceria de longa data com a Q-nomy Inc. e seu compromisso com o desenvolvimento da plataforma Q-Flow.
FT. Hood CRDAMC focado em atendimento de alta qualidade usa sistema de fila de pacientes para melhorar o tempo de espera
O Fort Hood Army Medical Center implanta as tecnologias de gerenciamento de filas e agendamento Q-Flow para reduzir o tempo de espera do paciente e melhorar a experiência do paciente.
Divisão de Veículos do Kansas lança Q-Flow
O novo sistema de gerenciamento de filas da Divisão de Veículos do Kansas, Q-Flow, é lançado hoje em sete dos escritórios mais movimentados do estado.
ACF melhora a experiência para mais de 30 milhões de clientes
Descubra como a Claro aproveitou o poder da ACF Technologies para melhorar a experiência e a satisfação do cliente nos seus centros de serviço regionais.
S.C DMV está usando um novo sistema, televisores e site para reduzir a espera
O Departamento de Veículos Motorizados da Carolina do Sul está usando novas informações em seu site, telas de televisão em suas salas de espera e vários recepcionistas em seus maiores escritórios para ajudar a reduzir o tempo de espera dos clientes.