Sobre nós

Melhoramos a experiência dos seus clientes através do mundo digital

QUEM SOMOS

Somos líderes mundiais em gestão da experiência do cliente

Somos uma empresa que busca otimizar tempo e melhorar a qualidade do serviço prestado por cada negócio. Oferecemos consultoria e soluções omnicanal que atendem todas as necessidades. Nossa firme crença no Advanced Customer Flow inspirou nosso nome: ACF Technologies.

A ACF Technologies tem a missão de transformar as jornadas dos clientes, usando a tecnologia como facilitador. Com quase duas décadas de experiência em vários setores, somos um líder global em gerenciamento avançado de fluxo de clientes. Crescemos em experiência e liderança, expandindo-nos dos Estados Unidos para a América Latina e posteriormente para o resto do mundo, consultando e fornecendo soluções múltiplas para BPM e automação de processos.

Nossas soluções melhoram a eficiência operacional, criam melhores experiências para o cliente e, por fim, aumentam seus resultados financeiros.

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Nosso trabalho

Acreditamos que o atendimento ao cliente é a chave para um relacionamento comercial de sucesso, por isso concentramos nossos esforços no desenvolvimento de soluções para uma gestão comercial ideal que agilize todos os processos.

O que nos diferencia de outras empresas é nossa abordagem orientada por consultoria focada em ajudá-lo a otimizar cada interação com o cliente, desde o agendamento de consultas até a chegada ao local, a jornada, suporte e feedback pós-serviço.

Quando você investe conosco, você obtém um parceiro que estará presente à medida que sua organização cresce e muda ao longo dos anos, porque realmente acreditamos no poder dos relacionamentos. É por isso que trabalhamos continuamente para adaptar nossos produtos e serviços para atender às demandas em evolução de seu negócio.

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TRABALHE CONOSCO

Estamos crescendo constantemente

A equipe da ACF Technologies adora o que faz. Nosso compromisso com um excelente atendimento ao cliente nos levou a criar softwares e produtos digitais úteis para ajudar muitas empresas ao redor do mundo.

Estamos crescendo e procurando por novos talentos que compartilhem a necessidade de se conectar e oferecer melhores jornadas aos usuários.

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