Solução

Marketing One to One

Fidelize seus clientes aproveitando cada visita

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Desenvolve estratégias de cross-selling, retenção e fidelização otimizando as informações do seu CRM, transformando cada ponto de contato em uma oportunidade de venda com atendimento personalizado, com propostas específicas para cada cliente.

A nossa solução está focada nos diferentes momentos do processo comercial na visita presencial e ajuda a identificar seus clientes, oferecendo produtos e serviços personalizados, de acordo com o seu segmento, através de um sistema integrado de publicidade e venda omnicanal (desde o quiosque de autoatendimento, ticket, dispositivo móvel até monitores digitais na sala de espera.

 Telas responsivas, onde se lê, Olá Marcos, há dois de vocês na fila. Pergunte ao nosso representante de vendas sobre o seu crédito à habitação pré-aprovado

Principais características

CRESCE E AUMENTA

Aumente as vendas a cada visita.

SEGMENTAÇÃO

Identifique clientes de alto valor. Crie promoções de fidelização de acordo com a área ou segmento.

ANALIZA

Análise de campanhas de marketing.

COMUNICAÇÃO EFICIENTE

Transferir clientes entre áreas de ATM para áreas de negócios. Notifique a equipe sobre novas promoções em tempo real.

Como fazemos isso?

Nosso software pode identificar clientes frequentes e detectar oportunidades de vendas específicas

Nosso software identifica clientes e detecta oportunidades de vendas específicas, priorizando o melhor potencial de vendas. Com a ACF você pode organizar anúncios para a sala de espera: nos monitores digitais e nos dispositivos móveis das filiais para potencializar e fechar vendas.

O software também pode medir a eficiência de vendas e fechamentos entre agentes

O sistema pode monitorar vendas e fechamentos entre agentes, filiais e indicadores de serviço ao cliente para que você saiba onde é necessário mais esforços para melhorar.

Comunicação com seus clientes através de mensagens de marketing direcionadas em todos os canais

O sistema permite criar comunicação omnicanal e personalizada com seus clientes por meio de mensagens-chave: dentro do aplicativo, na agência, mensagem de texto, e-mail, notificações, digital signage, quiosques de autoatendimento, telefone ou até convites personalizados para eventos.

Opções de configuração

A ACF oferece opções para que a solução Marketing-one-to-one se adapte ao orçamento, infraestrutura de TI e necessidades do seu negócio.

Escolha entre:

setup-cog
Física

Configurado nos servidores da sua empresa (físicos ou virtuais) e são acessados através de sua intranet.

setup-cog
Na nuvem

Configurado em servidores seguros da ACF e acessados ​​pela Internet.

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Independente

Configurado fora da rede e acessado por meio de conexões diretas.

Depoimento

2022 ACF Marketing One to One BAC Logo PTBR
Quote

A ACF tem sido um sócio estratégico no nosso percurso de transformação digital. Seu apoio tem sido inestimável para melhorar a experiência dos nossos clientes. Estamos muito satisfeitos com o apoio que nos entregaram antes e depois da implementação.

Jessica Jurado, Chefe de atendimento ao cliente, Gestão de Canais
BAC Credomatic

Nossos escritórios