ACF Technologies se enorgullece de haber sido reconocida por la mejor experiencia de usuario en los Premios Europeos a la Centricidad del Cliente de este año. Nuestra contribución al Servicio Nacional de Reservas COVID-19 del NHS ha ayudado a gestionar más de 100 millones de citas para vacunas en el Reino Unido a través de nuestro software de programación de citas. Nos sentimos muy agradecidos por haber sido premiados por nuestro trabajo.
Los European Customer Centricity Awards están patrocinados por Arcet Global, una consultoría híbrida que ayuda a las organizaciones a transformarse al máximo de su potencial. Todos los premios de ARCET Global están certificados por el Customer Institute y su modelo de puntuación está avalado por la University of Chester Business School del Reino Unido. En 2022, el programa celebró su tercer año de reconocimiento a las empresas centradas en el cliente. Los grandes paneles de jueces expertos e independientes eligen a los ganadores después de que todos los participantes presenten un estudio de caso de 2000 palabras y una presentación de vídeo de 15 minutos. Este año, ACF Technologies compitió con más de 300 entradas y se convirtió en finalista en dos categorías, una de las cuales se convirtió en éxito. La ceremonia estuvo precedida por una conferencia en línea en la que los asistentes pudieron escuchar a profesionales especializados en la centricidad del cliente.
"Estamos encantados con el calibre de los finalistas que han participado en la tercera edición de los premios. Este año hemos contado con la participación de más empresas de más países y me gustaría dar las gracias a todos los participantes. Este año fue especialmente agradable contar con una parte física de la competición, con invitados que asistieron a la "Fiesta de los Premios" en Budapest. Enhorabuena a todos los ganadores y a las empresas con menciones especiales". Mark Hamill, director general de ARCET Global, comentó.
ACF Technologies existe para mejorar las experiencias de los clientes. Con casi dos décadas de experiencia en numerosos sectores, somos líderes mundiales en la gestión avanzada del flujo de clientes. Nuestras soluciones ayudan a organizaciones de la sanidad, la administración pública, el comercio minorista, la banca, las telecomunicaciones y la educación, entre otros.
