Industria
Educación
Mejora la experiencia del estudiante y la eficiencia organizacional
EDUCACIÓN
Mejorar la productividad en los centros educativos
Las oficinas de admisión, becas de ayuda y otras actividades administrativas por lo general tienen altos volúmenes de tráfico estudiantil. El sistema de gestión de filas junto con una solución de programación de citas puede ayudar a reducirlas o eliminarlas, ofrece servicios en línea y usa la tecnología para transformar el servicio al estudiante.
Nuevas formas de conectar estudiantes, profesores e instituciones
Nuestras soluciones también hacen más fácil algunos procesos como: encontrar un asesor académico, agendar una reunión o guiarlos a través del proceso de inscripción. ACF permite entregar de manera omnicanal la información correcta y necesaria antes, durante y después de cada visita presencial o remota.
Elimina las filas y mejora la comunicación
- Registra a los estudiantes para múltiples servicios y llévalos a la fila más corta.
- Ofrece reserva de citas, crea filas virtuales y reduce las aglomeraciones.
- Gestiona la capacidad de tus oficinas administrativas.
- Recibe análisis en tiempo real para predecir y gestionar el tráfico de estudiantes
Mejora la productividad y reduce los costos
- Integra programas básicos para la información de los estudiantes.
- Aumenta la eficiencia operativa al reducir tiempo y costos asociados a la interacción con los estudiantes.
- Los análisis de rendimiento en tiempo real te dan información valiosa para alcanzar tus KPI y reducir tiempos de espera.
- Recibe retroalimentación de los estudiantes inmediatamente para identificar: qué está funcionando y qué no.
Universidad de Hertfordshire
Con la ayuda de Q-Flow, la Universidad de Hertfordshire pudo implementar la programación de citas en línea para mejorar el recorrido y experiencia de sus estudiantes.
Testimonial
Instantáneamente Q-Flow creó una atmósfera más relajada y menos caótica. Los estudiantes ya no se están peleando un lugar en la línea sabiendo que tenían un número de espera en el sistema.
